(1) Kết quả nghiên cứu định lượng sơ bộ
Các thang đo nhân tố tác động ý định mua của người tiêu dùng được tiếp tục kiểm tra sơ bộ bằng phương pháp nghiên cứu định lượng sơ bộ với kích thước mẫu là 60. Bảng trả lời thu được từ nguồn trực tuyến qua công cụ Google Docs (http://bit.ly/2q5dTld). Công cụ được sử dụng để kiểm định thang đo sơ bộ là hệ số tin cậy Cronbach’s Apha và phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA. Kết quả chi tiết được trình bày trong phụ lục 6: kết quả phân tích định lượng sơ bộ và được trình bày tóm tắt như sau:
- Kiểm định độ tin cậy của thang đo với hệ số Cronbach’s Alpha
Kết quả phân tích hệ số Cronbach’s alpha được tổng hợp trong bảng 3.2 như sau (từ bảng số 1 đến bảng số 9, phụ lục 6):
Thang đo “Tính vị chủng” có các biến quan sát bị loại là VC3, VC4, VC5, VC8, VC10, VC11, VC13 do hệ số tương quan biến tổng của các biến này đều không
đạt yêu cầu (nhỏ hơn 0.4).
Thang đo “Chất lượng cảm nhận” khơng có biến nào bị loại do hệ số tương quan biến tổng của các biến này đều đạt yêu cầu (lớn hơn 0.4).
Thang đo “Giá cả cảm nhận” khơng có biến nào bị loại do hệ số tương quan biến tổng của các biến này đều đạt yêu cầu (lớn hơn 0.4).
Thang đo “Niềm tin hàng nội” có biến quan sát bị loại là NT5 do hệ số tương quan biến tổng của các biến này đều không đạt yêu cầu (nhỏ hơn 0.4).
Thang đo “Nhóm tham khảo” có biến quan sát bị loại là TK5, TK6 do hệ số tương quan biến tổng của các biến này đều không đạt yêu cầu (nhỏ hơn 0.4). Thang đo “Ý định mua giày dép nội” khơng có biến nào bị loại do hệ số tương quan biến tổng của các biến này đều đạt yêu cầu (lớn hơn 0.4).
Bảng 3.2 Kết quả phân tích các thang đo
STT Nhân tố Tổng số biến Mã hóa Cronbach’s Alpha Biến bị loại
1 Tính vị chủng 13 VC1 - VC13 0.799 VC3, VC4, VC5, VC8, VC10,
VC11, VC13
2 Chất lượng cảm nhận 13 CL1 - CL13 0.936
3 Giá cả cảm nhận 4 GC1-GC4 0.897
4 Niềm tin hàng nội 5 NT1-NT5 0.819 NT5
5 Nhóm tham khảo 6 TK1-TK6 0.723 TK5, TK6
6 Ý định mua giày dép nội 6 YD1-YD6 0.864
Nguồn: Kết quả phân tích SPSS 20
- Phân tích nhân tố khám phá EFA Kiểm định EFA cho nhóm nhân tố độc lập
Kết quả phân tích nhân tố khám phá cho kết quả hệ số KMO = 0.672 > 0.5 và hệ số Sig = 0.000 < 0.05 (bảng số 10, phụ lục 6). Từ đó kết luận các biến đưa vào phân tích nhân tố có mối tương quan với nhau và phân tích nhân tố khám phá EFA thích hợp sử dụng cho nghiên cứu này.
Tại các mức giá trị Eigenvalues lớn hơn 1, phân tích nhân tố khám phá đã rút trích được 6 nhân tố từ 31 biến quan sát (bảng số 11 phụ lục 6) và với phương sai trích là 69.775% (lớn hơn 50%) đạt yêu cầu.
Hệ số tải nhân tố của 31 biến này đều lớn hơn 0.5 đạt u cầu. Như vậy khơng có biến quan sát nào bị loại.
Mặc dù phân tích nhân tố cho thấy có 6 nhân tố được rút trích nhưng nhân tố số 6 khơng có biến nào có hệ số tải nhân tố lớn hơn 0.5 nên nhân tố này bị loại.
Kiểm định EFA cho nhóm biến phụ thuộc
Kết quả phân tích nhân tố khám phá cho kết quả hệ số KMO = 0.779 > 0,5 và hệ số Sig = 0.000 < 0,05 (bảng số 13, phụ lục 6). Từ đó kết luận các biến đưa vào phân tích nhân tố có mối tương quan với nhau và phân tích nhân tố khám phá EFA thích hợp sử dụng cho nghiên cứu này.
Tại mức giá trị Eigenvalues = 3.603 lớn hơn 1 (bảng số 14, phụ lục 6), phân tích nhân tố khám phá đã rút trích được 1 nhân tố từ 6 biến quan sát và với phương sai trích là 60.054% (lớn hơn 50%) đạt yêu cầu
Hệ số tải nhân tố của 6 biến này đều lớn hơn 0.5 đạt yêu cầu (bảng số 15, phụ lục 6). Như vậy khơng có biến quan sát nào bị loại.
(2) Thang đo chính thức có được sau khi nghiên cứu sơ bộ
Bảng 3.3 Thang đo hiệu chỉnh và mã hố lại
Các thang đo Mã hóa
Tính vị chủng
Người Việt Nam nên mua giày dép nội để phát triển nước nhà VC1
Nên hạn chế tối đa mua giày dép nhập khẩu VC3 Mua giày dép ngoại có thể gây tổn thất cho doanh nghiệp giày dép
nội VC4
Chỉ nên mua giày dép ngoại nhập khi khơng tìm được giày dép nội
phù hợp nhu cầu VC5
Tôi ủng hộ giày dép nội, dù phải chi trả nhiều hơn VC6
Chất lượng cảm nhận
Giày dép nội có mẫu mã đẹp CL1 Giày dép nội có chủng loại đa dạng CL2 Giày dép nội có nhiều màu sắc để lựa chọn CL3
Giày dép nội có đầy đủ các kích cỡ phù hợp với người tiêu dùng CL4
Giày dép nội êm ái khi di chuyển CL5 Giày dép nội có chất liệu tốt CL6 Giày dép nội có độ bền cao CL7
Giày dép nội có thương hiệu uy tín trên thị trường CL8 Cách đóng gói sản phẩm giày dép nội đẹp mắt CL9 Các cửa hàng phân phối giày dép nội rộng rãi CL10
Giày dép nội có chế độ bảo hành tốt CL11 Giày dép nội có nhiều kênh bán hàng đa dạng (mạng xã hội,
website, thương mại điện tử...) CL12
Thái độ nhân viên bán hàng giày dép nội tốt CL13
Giá cả cảm nhận
Với chất lượng có được, giá bán giày dép nội rất rẻ GC1
Giá giày dép nội tương ứng với chất lượng GC2 Giày dép nội có nhiều mức giá để lựa chọn GC3 Giày dép nội có giá cả phù hợp với thu nhập GC4
Niềm tin hàng nội
Giày dép nội có chất lượng ổn định NT1 Doanh nghiệp giày dép nội có uy tín với khách hang NT2
Công nghệ giày dép nội không thua kém các nước NT3 Cơng nhân Việt Nam có tay nghề sản xuất giày dép cao NT4
Nhóm tham khảo
Tơi thường tham khảo ý kiến của gia đình khi có ý định mua giày
dép TK2
Tơi quan tâm đến phản ứng của bạn bè sẽ như thế nào khi tôi mua
một sản phẩm giày dép TK3 Tôi quan tâm đến phản ứng của gia đình sẽ như thế nào khi tơi
mua một sản phẩm giày dép TK4
Ý định mua giày dép nội
Tôi sẽ khuyên mọi người mua giày dép nội YD1 Tôi sẽ sử dụng nhiều giày dép nội hơn để ủng hộ doanh nghiệp
Việt YD2
Tôi sẽ giới thiệu cho người khác về giày dép nội YD3 Tôi sẽ quan tâm nhiều hơn đến giày dép nội YD4
Tôi sẽ tiếp tục mua giày dép nội YD5 Khi có nhu cầu, tơi sẽ nghĩ ngay đến giày dép nội YD6
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp
THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC